(재)KATRI시험연구원(원장 신동준·이하 ‘KATR’I)은 ㈜홈앤쇼핑(대표 문재수)과 협력해 의류 상품의 프리미엄 소재 진위 여부를 확인할 수 있는 서비스를 본격 지원한다.
홈앤쇼핑은 KATRI와 함께 라이브 홈쇼핑 업계 최초로 의류 상품에 소재 진위 확인용 QR코드를 도입한다. QR코드는 상품의 브랜드 TAG에 인쇄되며 소비자가 스캔하면 해당 상품의 소재 감별 시험 결과를 직접 확인할 수 있다.
이번 서비스는 상품 브랜드 TAG에 인쇄된 QR코드를 소비자가 스캔하면 KATRI가 진행한 소재 감별 시험 결과를 즉시 확인할 수 있도록 설계됐다. 이를 통해 상품 정보의 투명성과 소비자 신뢰도가 한층 강화될 것으로 기대된다. 특히 프리미엄 소재에 대한 소비자의 관심이 높아지는 가운데, 객관적 시험 결과 제공은 기업의 품질 관리와 소비자 만족도 제고에 크게 기여할 전망이다.
홈앤쇼핑은 이번 서비스를 단독 판매 상품 중 다운 및 캐시미어 소재 제품에 적용하고, 향후 적용 범위를 점차 확대 적용할 계획이다. QR코드는 우선 홈앤쇼핑 단독 판매 상품 중 캐시미어와 다운 소재 제품에 적용되며, 향후 적용 상품 범위를 점차 확대해 나갈 계획이다. 첫 적용 상품은 9월 5일 런칭한 ‘테이트 덕다운 FW 제품’이다.
홈앤쇼핑 품질 관리 관계자는 “최근 소비자들이 고가 프리미엄 소재의 진위 여부에 민감한 만큼 이번 QR코드 도입은 고객 신뢰 확보에 중요한 계기가 될 것”이라며 “앞으로도 투명한 정보 제공과 체계적인 품질 관리로 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.
장유리 기자 tinnews@tinnews.co.kr <저작권자 ⓒ TIN 뉴스 무단전재 및 재배포 금지>
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